Sibely Barcellos
Jaime Peixoto Stecca
RESUMO: Esta pesquisa tem por objetivo identificar a satisfação dos colaboradores da Cooperativa de Crédito Rural com interação Solidário, localizada em Santa Maria – RS. A expressão “satisfação no trabalho” representa a totalização do quanto o indivíduo que trabalha vivencia experiências prazerosas no contexto das organizações (SIQUEIRA, 2008, p. 267). O método de estudo é descritivo, com cunho quantitativo, aplicou-se questionário com a versão completa da Escala de Satisfação no Trabalho, ferramenta validada por Siqueira (2008), contendo 25 itens, com relação as 5 dimensões (salário, colegas, chefia, promoções e próprio trabalho). Os resultados obtidos foram insatisfação com o salário; satisfação com os colegas, chefia e o próprio trabalho; indiferença, ou seja, nem satisfeito, nem insatisfeito, com as promoções no trabalho. Conclui-se que a cooperativa em geral está satisfeita, pode-se complementar o salário com bonificações e proporcionar momentos com informações sobre as promoções para ambas dimensões passarem a ter sentimento de satisfação pelos colaboradores.
Palavras-chave: Cooperativa. Satisfação no trabalho. Escala de satisfação no trabalho.