Andressa de Medeiros Venturini
Isabel Cristina Martins Silva
RESUMO
A mediação e as práticas restaurativas são meios adequados de solução de conflitos, pois realizam nestes uma intervenção com alteridade e sensibilidade, proporcionando uma verdadeira transformação na forma de ver e de vivê-los. Em vista disso, o presente resumo possui a finalidade de apresentar os resultados da atuação do Centro de Mediação e Práticas Restaurativas da FADISMA no atendimento das demandas da comunidade, no ano de 2017. Para cumprir esse objetivo, utilizou-se como método de abordagem o dedutivo e como métodos de procedimento o monográfico e o estatístico. Outrossim, utilizou-se os procedimentos de pesquisa-ação, análise documental e bibliográfico, através das técnicas de elaboração de tabelas, fichamentos e da observação-participante. Com a pesquisa resultante do levantamento das atividades desenvolvidas de 07/03/2017 a 07/12/2017 no CEMPRE, concluiu-se que foram realizadas 12 – aquela em que ocorre o atendimento individual com um dos mediandos. Dessas, 25% resultaram em sessões de mediações, das quais 66,6% obtiveram seus termos de mediação homologados em juízo. Depreendeu-se ainda que, ainda que os dados tenham se mostrado satisfatórios, o CEMPRE não prioriza acorrente acordista, em que o acordo é o objeto principal. Ao contrário, possui enfoque no viés transformador da mediação, sobretudo na qualidade de vida e de satisfação dos vínculos. Diante disso, uma das perspectivas futuras do Centro é firmar convênio com a Ouvidoria da Prefeitura Municipal de Santa Maria-RS, visando o cumprimento das demandas daquele órgão com as práticas já desenvolvidas no CEMPRE, concretizando a mediação na esfera privada e na pública.
Palavras-chave: Extensão. Mediação. Práticas Restaurativas. Solução de conflitos.
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