Tamires Dolores Santos Pereira
Lucas Mathias Leal
Denise Rossato Quatrin
Iara da Silva Ferrão
RESUMO:
A utilização dos sistemas de informação como ferramenta auxilia a empresa a manter os processos alinhados aos. Para isso ser possível, é necessário que os dados originados da compra de mercadorias sigam determinadas fases tanto antes quanto depois da entrada no sistema utilizado. Foi desenvolvido o estudo de caso em uma empresa atuante há mais de trinta e cinco anos no comércio de tratores e peças agrícolas na cidade de Santa Maria. Este trabalho foi concebido com o intuito de descrever o sistema de informação adotado pela empresa, verificando as vantagens e os possíveis aperfeiçoamentos quanto a visualização na prática da rotina dos processos que envolvem a entrada de uma nota fiscal de mercadorias para a composição do estoque. Para a obtenção dos resultados foram realizadas entrevistas dirigidas aos principais responsáveis envolvidos nos processos da nota fiscal de entrada. A empresa em questão utiliza-se do Sistema ERP onde este, basicamente integra os setores envolvidos no lançamento da nota fiscal de entrada, sendo possível alocar os passos desenvolvidos pela nota até sua entrada no estoque e sua importância aos demais setores. Em resposta aos questionamentos abordados como aspectos positivos foram citados que o sistema está alinhado com as leis referente a emissão das notas e impostos retidos o que diminuí erro na hora dos lançamentos assim como transparente quanto sua utilização. Como melhorias foi sugerido maior agilidade do suporte do sistema quando há problemas como o ERP.
Palavras Chave: Sistema. Informação. Processos. Nota Fiscal de Entrada.
